Повернення та обмін

Ми щиро сподіваємося, що ви залишитеся задоволені покупкою.

Передумали? Нічого страшного! Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів

не рахуючи дня покупки.

Оформити повернення або обмін можна тільки за умови, що товар не використовувався і якщо

збережено його товарний вигляд, споживчі властивості та ярлики.

Для оформлення повернення необхідно:

• зв'язатися за телефоном +38 (097) 675-35-84 або email: aisenberg.denim@gmail.com

• заповнити заяву на повернення  - Завантажити бланк заяви

• укомплектувати повернення, яке складається з: товару, підписаної заяви на повернення

• дочекатися sms-повідомлення про надходження повернення на склад Aisenberg Denim

Після обробки повернення, грошові кошти будуть перераховані на карту, з якої проводилася оплата (термін 3-14 днів).

Звертаємо увагу: повернення грошових коштів залежить від швидкості обробки операції банком і може досягати 30 робочих днів.

Інформація для оформлення відправки повернення / обміну:

• відділення Нова Пошта №146, м. Одеса

• одержувач: Калугін Олексій (кур'єр)

• телефон одержувача: +38 (066) 724-67-35

У разі невірно зазначеної інформації одержувача повернення / обміну, ми не гарантуємо доставку посилки на склад.

З усіх питань повернення прохання зв'язатися з нами за тел. +38 (097) 675-35-84